Información General

xalverintoq se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y comunicación empresarial.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

Empresa: xalverintoq
Dirección: C. Pedro López, 30, 14002 Córdoba, España
Teléfono: +34 968 300 434
Email: support@xalverintoq.com

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través de los medios indicados.

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de gestión financiera y comunicación empresarial:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, DNI o NIE
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
• Información financiera necesaria para nuestros servicios de gestión
• Datos de navegación y uso de nuestra plataforma
• Cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios de gestión financiera y comunicación empresarial
• Gestión de la relación contractual y facturación
• Comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Marketing directo, solo con tu consentimiento previo

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Ejecución de un contrato: para la prestación de nuestros servicios
• Interés legítimo: para el análisis y mejora de nuestros servicios
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y marketing
• Cumplimiento de obligación legal: para el cumplimiento de normativa fiscal y mercantil

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores
• Datos fiscales: 4 años según la normativa fiscal española
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envía un correo a support@xalverintoq.com incluyendo una copia de tu DNI o documento identificativo.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Servidores seguros con acceso restringido
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Transferencias Internacionales

En caso de ser necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente a países con un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o implementando las garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Cualquier transferencia se realizará cumpliendo estrictamente con la normativa europea de protección de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios.

Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.